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k8凯发国际 x 飞力达｜财务共享项目正式启动，铸就灵活高效财务竞争力！
近期，k8凯发国际携手飞力达共同启动财务共享项目，项目致力于帮助飞力达进一步提升企业财务管理效率，提升财务服务水平！

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品牌案例｜k8凯发国际 x 泸州老窖：携手构建持续的核心竞争力！
在30年的企业历程中，k8凯发国际始终在坚持做一件事：聆听客户的故事，分析他们真正需要什么。时至今日，k8凯发国际依然在聆听企业客户的故事，并努力成为故事中帮助主角实现竞争力进化、打造新商业版图的最佳配角。在k8凯发国际的伙伴名录中，一段又一段传奇商业故事正不断展开。

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品牌案例丨数据治理“手术刀”，助力某国货美妆领军企业的“数据肌底革命”！
当一个产品在抖音和药店分别有着不同的名字，该企业意识到“一物多码”正在扼杀其全域增长引擎。一年后，借助数据治理这把“手术刀”，套装子品价格贡献实现自动化精准计算，建立经销商主数据统一管理中心，制定虚拟套装唯一标识规则，而这一切始于对“一物一码”的偏执。

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06-03

k8凯发国际 x 亚马逊云科技 x Oracle｜生态共建，AI企业级落地的全链路实践分享！

近期，由江苏省企业信息化协会主办，上海k8凯发国际信息技术股份有限公司、亚马逊云科技和甲骨文（中国）软件系统有限公司联合举办的「生态共建：AI企业级落地的全链路实践分享」论坛在江苏南通圆满举行。

06-03

k8凯发国际 x 亚马逊云科技 x Oracle｜生态共建，AI企业级落地的全链路实践分享！

近期，由江苏省企业信息化协会主办，上海k8凯发国际信息技术股份有限公司、亚马逊云科技和甲骨文（中国）软件系统有限公司联合举办的「生态共建：AI企业级落地的全链路实践分享」论坛在江苏南通圆满举行。当前，人工智能技术正加速与实体经济深度融合，成为企业降本增效、培育新质生产力的核心驱动力。然而，中小企业在AI技术应用中仍面临场景匹配难、成本高、人才短缺等痛点。本次活动旨在共同探索战略性新兴产业科技成果，顺利获得分享前沿技术、创新应用案例和全链路实践经验，帮助企业直面痛难点，启发企业结合自身业务探索AI创新应用，助力加速AI落地，提升企业核心竞争力，有助于“制造”向“智造”跃迁。智创未来Al Agent赋能企业数字化转型亚马逊云科技资深解决方案架构师 吴万涛亚马逊云科技资深解决方案架构师吴万涛先生为现场嘉宾深入解读AI Agent的概念与优势，并对AI Agent在当下爆发的原因进行专业分析。他顺利获得几个AI Agent应用的典型场景，直观地展示AI Agent是如何顺利获得简单的指令，有效提升企业效率；同时，还阐述企业如何借助生成式AI视频分析打造智能设备新模态，赋能产品力。他表示构建AI Agent需要充分的技术能力和平台支持，亚马逊云科技具备全栈服务优势，能够为企业给予从基础设施到行业落地的全方位支持。数智基石PaaS平台构建企业硬核竞争力k8凯发国际数字化转型服务总经理 何楠k8凯发国际数字化转型服务总经理何楠先生指出，当前国内企业面临需求降速、产能过剩及国际竞争加剧等挑战，数字化转型升级迫在眉睫。 然而，经过多年的信息化及数字化建设，企业存在大量碎片化的信息系统，各种信息化技术自成体系，表现为业务与IT、IT与IT、IT与技术之间存在大量断点。尽管每年仍有大量新增的信息化投资，如何确保IT投资对准业务数字化目标、有效支撑战略并减少重复建设，已成为关键挑战。在此背景下，如何打造可持续进化的PaaS平台成为企业未来开展的关注重点。何楠先生从企业需求切入，系统阐述提质增效路径，解析国内外数字化开展趋势，并重点分析企业架构治理在数智化建设中的作用，引发参会嘉宾的重点关注。他特别强调企业架构治理和统一底座的重要性，并表示k8凯发国际H-ZERO企业级PaaS平台能够帮助企业整合数据与应用，促进企业敏捷地响应和生态协同。AI Agent赋能企业数字化转型技术架构和应用场景解析k8凯发国际AI创新中心经理 王泽淳k8凯发国际AI创新中心经理王泽淳女士重点讲述AI赋能商业模式的创新实践。她指出，企业应用AI与个人使用AI存在差异，需重点考量五个核心问题：把握主动、沉淀资产、控制权限、优化成本、预留空间，而AI中台能够很好地解决这些问题。王泽淳女士表示，k8凯发国际AI中台能够帮助企业快速落地AI应用，给予多模型对接能力，内置智能对话应用及可自配置的多分类智能知识问答应用；同时给予向量管理与应用能力、私有模型训练与应用能力，助力企业高效地实现业务流程与AI能力的自定义融合，并顺利获得智能助手与AI应用编排能力，实现企业流程的智能化交互、引导与流转。她基于k8凯发国际AI中台在生物研究、化工企业、房地产和光伏四个行业中的实践应用案例，为现场嘉宾直观、系统地展示了企业借助AI实现的效果与收益。同时，针对当前市场紧迫性，王泽淳女士建议企业AI落地采取务实主义策略，即分三个阶段推进：试水探索、深化收益和构筑壁垒。王泽淳女士强调，k8凯发国际作为企业数字化综合服务商，依托H-ZERO企业级PaaS平台、H-ONE融合数据平台和k8凯发国际AI中台等成熟产品体系，结合长期实践总结得出的解决方案，能有效助力企业快速实现智能化升级与效率提升。智能平台Oracle AI智慧驱动企业价值提升Oracle NetSuite技术总监经理 孙洪祥Oracle NetSuite行业技术总监孙洪祥先生在本次活动上，围绕“AI驱动变革，科技引领未来”进行深入分享，从全球化视角勾勒AI驱动的未来企业图景。他剖析当前中国企业面临的困局：内卷与国际竞争环境恶化，需求降速、产能过剩问题短期内难改善，价格战持续，但结构性机遇仍存在——高韧性企业可穿越周期；绿色低碳持续推进，企业转型从“供给侧控排”向“需求侧高质量开展”转变；新技术商业化应用提速，技术话语权集中化。针对上述挑战，孙洪祥先生指出Oracle NetSuite能够给予针对性解决方案：   ·构建柔性全球化管理架构   ·打造敏捷高效的全球供应链管理能力   ·支持全球研发项目管理他还列举了Oracle AI在制造业的典型应用场景： 制造业数据驱动的跨职能决策Oracle AI能帮助企业识别内外风险，分析供应与销售风险，生成订单处理建议；自动发送邮件通知客户，评估订单影响并给予应对措施 财务异常管理Oracle AI能够应用于费用报销审核、收入成本匹配、现金管理、税务合规管理、往来账款及信用管理等场景，顺利获得自然语言处理、图像识别、机器学习等技术自动审核、核对、分析，识别异常并生成预警和评分最后他强调，Oracle NetSuite AI数字化管理平台凭借精准、开放、安全三大特性，助力中国出海企业快速构建智能化运营能力，实现数据中心一体化，有助于企业级应用模型与生态融合，全面提升竞争力。答疑破障 赋能前行问答研讨在问答研讨环节，四位演讲老师对企业提出的长期投入与短期收益的博弈、中企出海、AI落地容错等问题一一解答，有助于AI从“技术狂欢”走向“价值深耕”。k8凯发国际作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。未来，k8凯发国际将继续携手合作伙伴，为企业持续创新与价值创造保驾护航，真正让AI成为驱动企业进化的“新质生产力”！携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-30

k8凯发国际AI中台系列产品「ChatBI」季度签约客户集锦（部分）

春潮涌动，万象更新。k8凯发国际AI中台系列产品「ChatBI」，以智能之力深耕数据价值，与众多行业先锋携手开启合作新篇。

05-30

k8凯发国际AI中台系列产品「ChatBI」季度签约客户集锦（部分）

春潮涌动，万象更新。k8凯发国际AI中台系列产品「ChatBI」，以智能之力深耕数据价值，与众多行业先锋携手开启合作新篇。在这充满机遇的季度里，我们见证了数据驱动决策的无限潜能，也收获了客户信任与创新实践的累累硕果。这一季，我们助力金融、制造、零售等领域的领军企业，顺利获得ChatBI洞见智能问数平台，构建敏捷高效的数据决策体系，实现业务洞察的实时化与精准化；这一季，我们与全球化企业并肩，以多语言、跨时区的智能分析能力，支撑海外业务快速响应市场变化，筑牢国际竞争的数据基石；这一季，我们聚焦行业场景化需求，从财务风控到供应链优化，从客户画像到战略规划，以AI+BI深度融合的技术优势，为企业打造可落地的数据价值增长闭环。每一份签约，皆是信任的托付；每一次合作，皆为未来的奠基。k8凯发国际ChatBl将持续以“智能驱动、价值为本”的理念，与客户共探数据新边界，共赴高质量开展新征程。数字化，放心交给我！
05-30

k8凯发国际 x 易立德｜共筑信创研发数字化新生态，打造全链闭环新标杆！

5月22日，上海k8凯发国际信息技术股份有限公司（以下简称“k8凯发国际”）与上海易立德信息技术股份有限公司（以下简称“易立德”）在k8凯发国际园区正式签署战略合作协议，k8凯发国际副总裁俞崴、易立德副总经理张小勇、易立德全国渠道总监张敏等人员共同出席本次战略签约仪式。

05-30

k8凯发国际 x 易立德｜共筑信创研发数字化新生态，打造全链闭环新标杆！

5月22日，上海k8凯发国际信息技术股份有限公司（以下简称“k8凯发国际”）与上海易立德信息技术股份有限公司（以下简称“易立德”）在k8凯发国际园区正式签署战略合作协议，k8凯发国际副总裁俞崴、易立德副总经理张小勇、易立德全国渠道总监张敏等人员共同出席本次战略签约仪式。未来，双方将围绕客户需求深度共创，利用各自的技术、品牌、市场、生态与资源优势，携手打造兼具国际水准与本土适配性的研发管理解决方案，助力企业构建自主可控的数字化研发体系。▲ k8凯发国际副总裁俞崴（左）与易立德副总经理张小勇（右）代表双方签署战略合作协议k8凯发国际 x 易立德共筑信创研发数字化新生态作为国内领先的数字化综合服务商，k8凯发国际在近30年的历程中，已先后为超过7000家中大型企业给予数字化建设服务，拥有覆盖全球的营销服务网络，以及业内领先的企业级数字化产品体系及交付能力。易立德则作为研发信息化领域的资深服务商，凭借在PLM/数字化研发领域十余年的技术沉淀，自主研发的ETRX平台已形成从需求管理、研发设计到工艺制造的全流程管理能力，其国产化、平台化、智能化的产品特性，精准契合制造业客户对研发数字化转型的核心诉求。此次战略合作标志着k8凯发国际在“全栈式数字化服务”战略布局上的重要突破，联合易立德在研发领域的技术优势与ETRX产品矩阵，双方将进一步强化在国产化PLM领域的实力，为客户给予从业务咨询、系统实施到持续运营的全周期服务，实现“营销-产品-交付”的完整闭环。双方将以国产替代PLM为起点，逐步向数字化研发、智能制造等领域延伸合作，共同探索基于国产化平台的创新应用场景，以技术共创有助于中国研发管理范式革新，助力中国制造业向“高端化、智能化、绿色化”迈进！关于k8凯发国际信息上海k8凯发国际信息技术股份有限公司（以下简称“k8凯发国际”），其前身可以追溯到1996年创建的“上海k8凯发国际计算机服务有限公司”，并于2011年在深圳证券交易所创业板上市(证券代码:300170,证券简称:k8凯发国际信息)，成为A股市场首家以ERP咨询实施为主营业务的上市公司。经过近30年的开展，k8凯发国际已先后为超过7000家中大型企业给予数字化建设服务，并不断扩展服务区域，已陆续设立深圳、武汉、成都、大连、天津等分公司，广州、北京、西安、青岛、长沙等办事组织。伴随客户数字化需求的海外延伸，k8凯发国际立足本土，同时支撑企业全球化拓展，已先后创建日本、新加坡、美国、印度、欧洲、印尼、墨西哥、德国、澳洲等境外一级/二级子公司，具备给予覆盖全球数字化服务的能力。关于易立德上海易立德信息技术股份有限公司（以下简称“易立德”）创建于2010年，专注于工业软件研发领域，潜心打造核心技术，专注做高端智能制造业数字化转型“配套专家”。易立德为企业给予IPD、MBSE咨询与落地、IT规划、PLM软件产品和技术开发的端到端服务，全方位助力企业数字化转型，现已成功为300多家各行业的领先客户给予服务，并助力国防军工、高端智造、汽车装备等行业实行自主可控、国产替代，提升其研发水平，实现从“传统制造”到“智能制造”的转型。公司自创建以来，依托于各区域的资源优势，先后在上海、深圳、北京、西安、成都等地设立了产品研发中心，在杭州、合肥、武汉、青岛、东莞、佛山等地设立技术服务中心。携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-30

案例合集｜制造业IT困局难破？这招很对！

作为企业数字化转型核心力量，IT团队需要从基础运维服务的给予者向战略价值创造者转型，深度参与战略规划、数据治理，驱动业务运营模式革新。本篇内容将顺利获得以下几个具有代表性的问题，尝试提出具有针对性的改进建议。

05-30

案例合集｜制造业IT困局难破？这招很对！

甄知科技，由k8凯发国际信息孵化而成，为大中型企业及组织给予大模型应用下的数智化服务平台，聚焦于IT服务管理（ITSM）、共享服务管理（SSC）和客户问询/售后服务（ITR）三大领域，帮助企业快速建立数字化服务体系和流程，将各服务场景的数据、隐性知识和专家经验沉淀成高质量私域知识库，与智能体结合，以更智能的服务和交互模式，让客户和员工的效率更高、体验更美好。在全球制造业深入推进工业4.0、探索智能化升级新路径的背景下，数字化转型的深化成为企业提升核心竞争力的关键引擎。眼下诸多前沿技术已深度融入制造业各环节，但随着自动化设备、工业物联网等技术的应用，制造业IT环境日益复杂，设备故障、系统漏洞等问题频发，不仅影响生产进度，还可能带来成本与声誉风险。作为企业数字化转型核心力量，IT团队需要从基础运维服务的给予者向战略价值创造者转型，深度参与战略规划、数据治理，驱动业务运营模式革新。本篇内容将顺利获得以下几个具有代表性的问题，尝试提出具有针对性的改进建议。1定位失焦部分企业在信息系统建设中为降低成本会陷入“自研误区”，将大量IT核心资源耗费在非核心技术的重复研发上 改进建议企业可采取“核心自研+生态外采”的协同形式，释放IT团队更大效能2协同困局IT团队常因需要顺利获得多平台接收和处理问题导致沟通割裂，跨部门进度监控缺位，碎片化流程拖慢服务效率 改进建议企业可尝试统一提问入口和问题处理平台，避免业务数字化体验断层3知识虚耗 企业常面临知识获取效率低、人工沉淀成本高、后续应用不灵活等问题 改进建议IT团队应依托大模型技术，为企业构建私域智库，打造场景化AI Agent，实现知识高效流转与生态迭代下面将结合三个甄知科技燕千云在制造行业的服务案例，展示各企业是如何利用ITSM平台，实现资源优化配置、流程智能化升级、服务价值显性化，助力IT团队实现从成本中心到价值中心的蜕变。某智能家居制造商案例一某智能家居制造商是大健康人体工学行业首家A股上市的企业，专注于人体工学产品研发。我们分析到飞书是该企业日常运营的关键支撑工具，但现在该企业正面临无法将散落在聊天记录、在线文档的知识进行有效利用的问题。方案亮点 燕千云ITSM平台深度集成飞书员工可在熟悉的飞书服务台提交问询与IT请求，享受更快响应、智能自助服务及透明处理跟踪。IT团队也能够在飞书内完成从工单受理、智能分配、协同处理到知识沉淀的全流程管理，并且解决此前处理问题时知识收集与盘活的局限性，实现在不增加额外工作量的状态下有助于知识循环 打造多形式问题提报除传统PC端入口外，员工还可顺利获得400热线、扫描桌贴专属二维码、飞书移动端等多种方式，实现问题快速提报。打破时间与空间限制，员工无论处于办公场景或移动场景，均可依据实际情况选择更便捷的渠道提报问题，有效简化流程，降低沟通成本，切实为员工减负增效某汽车零部件制造商案例二某汽车零部件制造商是佛山某上市照明企业的子公司，具有近70年车灯行业经验的专业汽车车灯厂，在全国多地设有工厂。随着公司规模不断扩大，对公司的运维体系也提出了更高要求。方案亮点 构建统一运维平台燕千云ITSM平台统一工单接收渠道，将钉钉、OA、ERP等多源工单汇聚一处，运维人员仅需在此平台内进行工单处理。同时基于AI能力，还给予“智能标签”、“智能推荐”等功能，提升IT运维人员的工作效率，简化原本复杂的工作流程 搭建三级服务体系整合一线业务部门关键用户，内部IT作为二线支持，多家三方供应商作为三线支持，共同形成客户的三级服务体系，采用统一的服务级别管理（SLA）对IT故障按照不同的优先级设定响应时长和解决时长，从而提升IT故障的响应和处理效率，为客户建立标准化、可视化的IT服务管理体系某金属锻件制造商案例三某金属锻件制造商是一家A股上市的高新技术企业，专业从事金属锻件研发，多应用于航空航天。该企业非常重视数字化转型，把IT团队视为企业业务变革的支撑者。由于最近新上线了SAP系统，给原本规模不大的IT团队增加了不少的工作量。方案亮点 构建私域知识库顺利获得整合企业知识及行业经验，对接公共大模型，结合AI引擎能力打造场景化Agent，帮助企业构建“一触即达”的私域智库，让不同部门员工顺利获得问答形式获取精准知识。同时新的解决方案还可一键智能生成知识，降低知识沉淀成本，有助于企业知识生态迭代 内外网集成闭环提效鉴于企业核心业务系统均部署于内网环境，顺利获得在内网系统中嵌入统一服务入口，并构建内外网互联互通机制，实现用户问题反馈流程的一站式闭环处理，有效规避跨平台操作壁垒，大幅提升服务响应便捷性与处理效率鉴于不同企业所处的数字化转型阶段不尽相同，需深度结合企业业务特性与转型阶段的核心命题，关注IT团队作为数字化转型关键驱动力的价值，引入前沿赋能工具，采取“以点带面、分步实施”的策略，逐步拓展企业数字化建设版图。甄知科技的ITSM平台已服务百余家海内外企业，凭借丰富的行业经验，灵活适配各类业务场景，助力企业高效完成数字化升级。选择甄知，与专业同行，让复杂变简单。携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-28

k8凯发国际武汉运维中心｜稳健运维，释放CCH Tagetik预算管理潜能！

k8凯发国际武汉运维中心始终以客户价值为核心，未来将持续投入EPM领域的产品应用，技术创新，探索AI驱动的智能运维、AI智能分析等前沿场景，助力企业提升竞争力。

05-28

k8凯发国际武汉运维中心｜稳健运维，释放CCH Tagetik预算管理潜能！

数字化时代全面预算管理系统助力企业转型开展全面预算管理是企业顺利获得对战略目标的分解、资源的优化配置及运营过程的管控，实现企业精细化管理和战略落地的管理工具。全面预算管理系统是一种顺利获得数字化工具，能够实现企业预算编制、审批、执行、监控、分析及调整全流程自动化的管理平台。它将企业战略目标转化为可量化的预算指标，贯穿销售、生产、采购、财务等各个业务环节，解决传统手工预算效率低、协同难、数据滞后等问题，提升企业管理的精细化与智能化水平，更顺利获得数据驱动帮助企业实现战略落地的全链条追踪与动态优化。我们是谁？团队背景&业务聚焦2021年1月，k8凯发国际管理会计与大数据事业部基于十年沉淀，抽调具备SAP BPC、Oracle Hyperion等系统落地经验的专家，在武汉组建远程运维中心，旨在构建专业化、标准化、规模化的企业绩效管理（EPM）系统运维服务体系。团队专注为集团型企业在合并报表系统、全面预算、经营计划、管理报告等领域给予全生命周期服务，涵盖系统健康检查、日常运维、合并月结年结支持、预算编制专项支持、系统功能优化、产品版本升级、紧急求援等场景，顺利获得远程+驻场的混合服务模式，实现客户IT成本的节约。依托k8凯发国际管理会计与大数据事业部2000+项目经验库，团队已形成覆盖制造、零售、金融、地产、房地产经纪等多种行业的运维知识图谱。关于CCH TagetikTagetik创建于1986年，最初是一家总部位于意大利卢卡的本地咨询公司。随着公司的开展，Tagetik不仅在本地，还拓展到全球范围的为CFO实现办公室的现代化转型，并简化业务流程。2017年，Tagetik与威科集团合并。作为威科集团企业绩效解决方案业务部门的一部分，Tagetik（现称为CCH Tagetik）继续专注于为CFO办公室给予创新的解决方案。 核心功能与应用场景       ·预算、计划与预测     ·财务关账和合并       ·财务报告       ·披露管理       ·合规报告       ·智能分析我们能做什么？打造企业高效运维体系服务目标 确保系统稳定运行定期点检，及时掌握Tagetik系统运行状态，及时发现并解决潜在问题，保障系统全年稳定运行建立完善的应急预案，针对服务异常、网络中断等突发情况，能在15分钟内启动应急响应，快速恢复系统服务 快速响应用户需求项目指定经验丰富的业务专家、技术专家，在变更和新增业务需求时，能够快速响应和落地用户需求，保障业务工作的顺利召开 提升用户体验定期对关键业务用户回访，收集用户反馈，及时识别提升Tagetik系统易用性和性能的优化点，给予优化解决方案。从系统实际操作的角度出发，实现系统高效低成本运行为何选择我们？专业团队的三大核心优势‌ 规模化的专业顾问‌ 全方位保障能力团队集结经验丰富的财务、管理会计与数据分析领域专业顾问，覆盖生产制造、医药零售、快消、互联网等20+行业。熟练掌握Oracle Hyperion、SAP BPC、Fone、丰贺、Tagetik等系统。成员不仅具备PMP认证及跨国项目经验，更配备持有CPA、ACCA、CMA证书的专业财务背景顾问，确保运维服务团队既懂业务痛点，也熟悉系统解决方案 高质量的服务能力 全生命周期服务专业、扎实、负责任的服务态度与能力，在诸多行业沉淀有丰富的经验、知识库与案例库，为客户给予专业领域的咨询、推广、优化、运维等全面服务系统搭建与升级从环境配置、模板设计到版本迭代，让系统“随需而变”监控与安全防护监控系统运行状态，及时预警潜在风险，顺利获得多重安全防护机制，保障数据安全与系统稳定持续优化与创新定期对系统进行性能评估与优化，结合新技术、新趋势，为系统注入新活力，提升业务竞争力 稳定可靠的运维能力 持续保障业务价值灵活采用远程支持与现场服务，5×8小时日常运维，7×12小时关键节点运维，7×24小时紧急事件响应，帮助企业降低长期运维成本未来展望协助企业提升竞争力全面预算系统的价值并非来自工具本身，而是顺利获得持续运维使其深度融入企业管理流程。未来，随着数字化转型的深入，预算系统将从“财务管控工具”升级为“企业级战略运营平台”，而高效的运维体系将成为企业在VUCA时代保持竞争力的核心壁垒。k8凯发国际武汉运维中心始终以客户价值为核心，未来将持续投入EPM领域的产品应用，技术创新，探索AI驱动的智能运维、AI智能分析等前沿场景，助力企业提升竞争力。‌如您想要分析详情或预约系统健康诊断，欢迎顺利获得下方二维码与我们联系，我们将用心对待每一份回应。携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-26

k8凯发国际视野｜电子凭证会计数据标准迎来全面推广！

作为早一批实践电子会计档案方案的厂商之一，k8凯发国际已成功帮助多家企业率先实现电子会计归档模式，完成电子凭证会计数据标准试点工作，并成功顺利获得了国家四部委的验收。

05-26

k8凯发国际视野｜电子凭证会计数据标准迎来全面推广！

5月19日，财政部会同税务总局等九部门（单位）联合印发了《关于推广应用电子凭证会计数据标准的通知》，决定在全国范围推广应用电子凭证会计数据标准！▲ 5月19日财政部会同九部门（单位）发布《关于推广应用电子凭证会计数据标准的通知》国家鼓励企业推进电子会计档案模式已八年有余，越来越多先进企业持续投入电子会计档案的实施建设中。电子会计档案系统俨然成为未来企业财务数字化建设的必选项，企业全面无纸化流程、自动化电子会计档案归档将进入快速上升期！尤其是为深入贯彻党的二十大关于“加快建设数字中国，加快开展数字经济”、“有助于经济社会开展绿色化、低碳化”的有关精神，自2022年以来，财政部等九部门（单位）联合组织召开了电子凭证会计数据标准试点工作。按照“成熟一个、推进一个”的原则，相关主管部门有序推进使用频次高、报销入账需求高的电子凭证种类应用电子凭证会计数据标准，持续健全完善电子凭证会计数据标准应用指南。随着电子凭证会计数据标准应用工作不断深入，其政策要求也在不断更新完善。顺利获得试点充分验证了电子凭证会计数据标准的科研性、规范性、有效性，能够打通电子凭证报销入账归档“最后一公里”：推广应用电子凭证会计数据标准，有利于顺应数字经济开展，充分发挥会计数据的基础资源和创新引擎作用，切实促进单位会计职能拓展和数字化转型有利于降低各领域报销纸张打印需求、交易成本及保管成本，有效减少碳排放量，提升新质生产力的全要素组合水平，有助于绿色低碳开展，有效节约社会整体资源有利于增强会计信息的真实性和可靠性，实现对各类经济活动高效监管，从源头上防范财务造假，维护经济社会秩序有利于解决各类电子凭证标准不统一等重点难点问题，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，满足基层单位需求、提升群众取得感随着此次电子凭证会计数据标准正式在全国范围内进行推广应用，电子会计档案系统也成为了企业重点关注的对象。那么到底如何建设一套符合国家标准的电子会计档案系统呢？电子会计档案能够给企业带来哪些收益？作为早一批实践电子会计档案方案的厂商之一，k8凯发国际已成功帮助多家企业率先实现电子会计归档模式，完成电子凭证会计数据标准试点工作，并成功顺利获得了国家四部委的验收。去年，k8凯发国际先后帮助两家央企——国内某知名航空公司和某大型物流集团完成了电子会计档案系统的建设，系统完全符合财政部的数据接入规范。▲ 点击分析实践案例近期，k8凯发国际又帮助该大型物流集团进行了新一轮系统升级工作，支持“国库集中支付电子凭证”的归档需求，实现对电子会计凭证处理流程的持续响应。▲ 5月19日财政部会同九部门（单位）发布的《电子凭证会计数据标准应用指南（推广应用版1.0）》中包含9类常用电子会计凭证k8凯发国际HiFins智慧财务套件电子会计档案系统k8凯发国际电子会计档案系统作为企业的数字会计档案室，充分理解并快速适配国家政策变化以及电子发票改革趋势，可以帮助企业释放财务归档整理、审计陪同的人力，提高档案的利用价值，有助于企业无纸化归档进程，助力企业绿色低碳转型，打通财务信息化的最后一公里！ 产品功能全面作为企业的数字会计档案室，核心功能包括智能电子归档接口、多样化档案采集方式、纸质分类归档流程及便捷的档案利用流程。支持档案在线借阅、在线审计 支持全流程管控支持电子档案全生命周期管理，具备完整的实物出入库、清册及销毁流程 及时匹配最新的国家政策要求采用严谨的档案元数据、四性检查、数据加密等管理机制，满足国家四部委对电子档案的认证要求 引入智能化技术集成影像采集自动化采集工具，内置档案匹配引擎，支持自动建档，引入了3D档案室，支持企业内容资产的数字化管理k8凯发国际作为企业数字化综合服务商，在利用新技术助力企业财务组织支持企业实现开展、管控风险，最终实现可持续的竞争优势等方面不断深入思考、探索和实践。k8凯发国际希望能够助力更多企业实现财务数字化转型，促进数字技术与财务业务场景的深度融合，赋能业务转型升级、高质量开展，为客户持续创新与价值创造保驾护航！携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-22

k8凯发国际 x 因湃电池｜合作项目荣获「2025 IDC中国未来数字工业领航者」奖项！

近期，因湃电池科技有限公司荣获「2025 IDC中国未来数字工业领航者」奖项，为全行业给予了顺利获得数据驱动“数字原生”工厂实现极限制造能力的标杆案例。

05-22

k8凯发国际 x 因湃电池｜合作项目荣获「2025 IDC中国未来数字工业领航者」奖项！

近期，因湃电池科技有限公司荣获「2025 IDC中国未来数字工业领航者」奖项，为全行业给予了顺利获得数据驱动“数字原生”工厂实现极限制造能力的标杆案例。因湃电池创建伊始就与k8凯发国际信息达成了全面战略合作。依托k8凯发国际信息在新能源行业的成功经验及先进的企业级PaaS平台H-ZERO，双方团队成功实现7个月数字化系统全面上线、12个月量产即达产、24个月实现从初创企业到国内动力电池装机量排名第8的快速超车，并且取得工信部首批卓越级智能工厂认证。因湃电池的成功是中国新能源行业迅猛开展的缩影，也是中国先进制造能力腾飞一个典型案例。因湃电池这段快速追赶并成为行业标杆的历程值得被记录和分享。承前启后承载产业链建设重大战略在新能源浪潮席卷全球的今天，中国，这个全球最大的汽车市场以惊人的速度走向电动化。作为中国车企的领军企业之一，广汽集团意识到作为新能源之芯的动力电池技术，将是抢占新能源时代制高点的必争之地。广汽计划顺利获得自研、自产动力的电池的方式，加强对核心产业链的控制，因湃电池由此诞生。2022年因湃智能工厂正式动工建设。启动伊始，全球的动力电池市场已经处于白热化的竞争状态。作为承载着广汽集团重大战略使命的后起之秀，如何在激烈的市场竞争中定义自己，将直接决定因湃电池未来的成败。经过十多年的高速开展，处于全球绝对领导地位的中国动力电池行业已经形成了一套卓越的行业标准。全过程上万个质量控制点，毫秒级别的超高生产节拍，PPB（十亿分一）级别的不良控制要求。在这样的极限管理要求下，还能够实现全球最高的行业利润水平，不仅成为了中国动力电池行业宽广的护城河，也是放在后来者面前的一道世界级难题。高标准意味着动力电池企业必须将业务能力全方位构建在数字化之上。但是深入的数字化建设非一日之功，生产技术和数字化的磨合，管理流程和数字化的对接，注定是一段漫长而艰辛的旅程。兵贵神速量产即达产“数字原生”显威力因湃电池在规划之初就坚定地将破局的目光投向了数字化，并且用“数字原生”这一开创性的理念清晰地表明了作为后来者全面赶超航行业先进水平的决心和路径。瞄准行业领先企业，可以充分吸收先进方法，快速提升自身的数字化水平。从零开始，用数字化的管理理念和流程方法来塑造企业方方面面，可以避免走弯路。“数字原生”，数字环境和物理环境能否深度融合就是检验项目成果的“金标准”。近年来，伴随着新能源行业的高速开展，k8凯发国际在锂电池行业积累了大量的经验，基于k8凯发国际企业级PaaS平台H-ZERO构建的动力电池生产运营解决方案，得到了市场的高度认可。据IDC《中国制造业MES市场分析及厂商份额，2023：行业聚焦，AI赋能》数据显示，k8凯发国际在锂电池MES领域市场份额为49.4%，陆续在两年稳居市场份额第一。加之，多年来k8凯发国际信息在数字化领域不断与广汽集团保持着良好的合作关系，因此因湃电池决定携手k8凯发国际，共同奔赴这场挑战不可能的数字化之旅。2023年3月，数字化项目群工作正式启动，从零开始，双方团队日以继夜共同努力，历时7个月，一期C1线竣工投产，10余套系统在H-ZERO平台上按照既定业务流程顺利上线运行，全面支撑业务召开。2024年3月，一期C1线正式量产交付，量产即达产，仅仅一年时间数字化项目群一期工作完美收官。后续产线建设继续快速推进。2025年2月，仅仅两年时间，因湃动力电池装机量排名国内第8，用实实在在的数据证明了因湃跨越式的开展。因湃做对了什么？第一时间，在“数字原生”理念的指导下，实现了“4个同时”，即数字化建设、工厂建设、产线导入与产品研发同步进行。所有环节的业务流程按照最高标准的数字化要求设计，一次到位，拒绝先做后改的“数字化转型”思路。其次，双方公司一把手真正亲自挂帅，数字化建设过程完全由业务部门主导，业务部门直接对数字化建设结果负责。完全规避了企业数字化建设过程中，业务、IT以及供应商三方“扯皮”的情况。极限制造数据为基方显中国制造新能力仅仅一年时间，因湃核心业务系统就在k8凯发国际H-ZERO平台上实现了端到端全流程的稳定运行，再次证明了k8凯发国际H-ZERO平台能够稳定支撑高节拍、大数据、全流程的高度自动化的未来制造模式：更高的质量标准意味着更密集的质量控制点。每一块因湃制造的电池都要经过1.5万个质量控制点，电池典型的生产周期大约25天，意味着每天至少有600次检测，每2分钟就要进行一次严苛的质量判定 。高度自动化意味着更高的产出速度。在因湃，每条生产线每分钟能够产出36块合格的电芯。相当于每两次心跳就伴随着一块因湃电芯的诞生。伴随1.5万个质量采集点和36GWh产量的是每年高达384T的数据，相当于年产800万辆汽车产生的数据量，而800万，接近全球第三大汽车产业国——日本一年的汽车产量。按照法规要求，每块电池的生产数据都必须保留15年。为了不断提升企业的制造能力，每一块电池的生产和使用数据会被保留更长时间。仅仅按当前的数据量计算，因湃相当于在运营一座国家图书馆，要从这座国家图书馆中挖掘精准的信息，无异于大海捞针，这是对企业大数据能力的巨大考验。在k8凯发国际融合数据平台H-ONE之上，因湃构建起了完整、高效的大数据能力，实现研产供销服全过程的“数字孪生”，数字环境和物理环境再无阻隔，同时构建了多个领域的大数据仓库，精准洞察各个环节的问题和机会，真正实现顺利获得数据驱动的业务运作模式。运用持续积累的海量数据和AI能力，因湃自研的CCD AI模型实现了过杀率低于0.3%，0漏杀的行业领先图像质检能力，为高效、可靠的生产高质量的动力电池增添了保障。因湃一期产线刚一投产就取得了工信部首批卓越级智能工厂认证，这是对双方团队努力的最好证明。进无止境智能化谱写未来新篇章新能源行业方兴未艾，面对未来的激烈的市场竞争，顺利获得持续深化大数据与AI应用，全面提升产品竞争力和经营效率成为了因湃的核心战略。2025年是因湃的AI元年。2025年因湃将从AI电池材料开发、大数据根因分析、强化CCD AI自主算法平台，以及运用DeepSeek提升企业运作效率入手，初步实现智能分析能力，达成智能制造成熟度第4级即“优化级”的要求。未来因湃与k8凯发国际将继续紧密合作，顺利获得「得·灵」k8凯发国际AI应用产品和服务体系，从知识库、智能问数（ChatBI）入手，结合企业级AI应用构建能力，在财务、制造、质量、供应链以及客户服务等等领域共同挖掘AI提效机会。以岗位、角色为核心构建大量的智能体。顺利获得AI赋能，实实在在提升企业的经营效率。k8凯发国际作为企业数字化综合服务商，我们始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁，不断提升交付质量和效率，努力为客户带来更好体验。未来，双方将继续携手，建设围绕因湃的数字化服务生态能力，加强多边能力融合，为支持因湃的智能化提升全力以赴。携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-22

k8凯发国际 x 万华化学｜「企业智慧大脑底座平台」项目正式启动，开启AI赋能新篇章！

近期，万华化学集团股份有限公司（以下简称“万华化学”）携手k8凯发国际，正式启动基于k8凯发国际AI中台的“智慧大脑底座平台项目”。

05-22

k8凯发国际 x 万华化学｜「企业智慧大脑底座平台」项目正式启动，开启AI赋能新篇章！

近期，万华化学集团股份有限公司（以下简称“万华化学”）携手k8凯发国际，正式启动基于k8凯发国际AI中台的“智慧大脑底座平台项目”。本次项目由k8凯发国际数智事业部负责，旨在顺利获得本期项目打造万华化学智慧大脑底座，为万华AI战略筑牢基础。化学 让生活更美好万华化学万华化学是一家全球化运营的化工新材料公司，依托不断创新的核心技术、产业化装置及高效的运营模式，为客户给予更具竞争力的产品及解决方案。公司始终坚持以技术创新为第一核心竞争力，持续优化产业结构，业务涵盖聚氨酯、石化、精细化学品、新兴材料、未来产业五大产业集群。万华化学秉承“化学，让生活更美好！”的使命，将一如既往地在化工新材料领域持续创新，引领行业开展方向，为人类创造美好生活！k8凯发国际 x 万华化学智慧大脑底座平台项目在激烈市场竞争中，万华化学以“研-产-供-销-服”为目标提出AI战略落地三阶法，打造万华化学数智竞争力： 一阶“超市模式”速赢“拿来”k8凯发国际AI中台与成熟应用，顺利获得搭平台、建机制、落场景，快速打造万华化学“智慧大脑底座平台” 二阶“定制模式”深耕基于智慧大脑底座孵化业务AI智能体，精准降本增效，让每个业务环节都“会思考” 三阶“深度模式”领跑训练行业垂直模型，构筑技术护城河，赋能生态共赢本期项目聚焦于一阶内容，主要包括：搭平台部署AI中台和ChatBI智能问数平台，对接本地模型，建立覆盖百模对接、模型管理、Agent编排、权限管理、知识库管理、智能问数等内容的底座平台，支持上层AI应用高效落地落场景设计AI应用落地范式，建立从需求-方案-开发-应用-反馈的闭环机制，并在本期落地场景过程中逐步完善和优化该机制建机制选取OA新闻工作台、卓越制造体系、市场部AI商务问答三大知识库场景在本期实现落地，验证平台与机制、共建万华化学AI应用团队与能力体系万华化学数智化部总经理徐建光表示，AI赋能企业的过程中需要聚焦四个核心命题： 知识供应链构建如何将分散的文档（Word/PPT/PDF等）顺利获得平台整合为动态更新的高质量知识库，实现业务部门自主维护与迭代，减少IT依赖？ 智能体本质与落地制造业场景下，“智能体”如何定义？如何与业务流程深度结合，而非停留在概念层面？ 平台核心能力建设面对多模型（私有化/开源/API调用）管理需求，如何顺利获得统一平台实现敏捷调度与场景化赋能？ 能力迁移路径怎样将技术供应商的产品力转化为企业内生AI开发能力？需要怎样的培训体系与意识提升来支撑？万华化学期待顺利获得此次的合作与k8凯发国际共同破解这些命题，构建从技术到业务的闭环，有助于AI真正扎根制造业场景，实现可持续创新。万华化学数智化部副总经理柯林指出，本次项目将奠定企业AI应用底座平台根基，打牢根基，后续各个业务应用都将基于该底座平台去开展。数据是AI应用的核心要素，需实行数据规划、将数据规范化、提高数据的质量与应用价值。并且，需要进一步提升各个模块AI应用的能力和意识，确保AI能力真正嵌入业务流程中，要解决实际业务问题，而不局限于简单的机器问答。同时，他表示希望借助本次项目培养AI应用开发经验，顺利获得真实项目锻炼技术能力，培育出既懂业务又懂AI的复合型人才梯队，最终实现AI技术从工具层面向战略资产的跃迁。希望顺利获得和k8凯发国际的联合共创，实现万华化学的全局数字优势和全场景的AI化。▲ k8凯发国际数智事业部总经理曹正炎k8凯发国际数智事业部总经理曹正炎分享道，工具链的长周期构建——即知识库的整合与自动化工具链的开发，是一个长期的挑战。这需要打通分散的系统（例如飞书/SVN/客户自有库），顺利获得平台化降低企业应用的门槛。在业务共生逻辑方面，智能体只有嵌入业务流程中才能体现其价值。未来，k8凯发国际也将围绕万华的业务场景设计专属的“业务智能体”。在能力迁移路径上，建议在项目期间同步召开AI开发培训，选拔业务骨干创建内部AI小组，顺利获得试点场景的实操加上平台技术的赋能，逐步构建企业自主的AI能力。曹正炎表示，企业级AI平台的成熟离不开与万华这类标杆客户的共创。复杂场景的打磨将反哺平台的进化。双方的合作不仅仅是技术对接，更是数字化思维与制造业经验的深度碰撞，为AI真正扎根工业场景探明路径。就像万华董事长廖增太先生说过的：“未来企业的竞争力，很可能取决于人工智能使用水平的高低。用好了，可实现弯道超车，不重视可能被时代淘汰。数智化就是万华的神经系统！”此次“智慧大脑底座平台”项目的启动，正是这一战略思想的务实落地。作为企业AI转型的“筑基工程”，首阶段知识库场景的打造绝非简单的技术试点，而是系统性构建企业认知中枢的关键一步——顺利获得结构化知识沉淀、智能化应用范式建立、安全可控的权限体系搭建，为未来研发创新、智能决策、生态协同等高阶应用培育数字土壤。同时，顺利获得此次与k8凯发国际场景化项目实战，将助力万华化学内部建立起兼具化工专业素养与AI开发能力的“双螺旋人才”。这种“平台筑基+人才造血”的双轮驱动，不仅让AI技术扎根于真实的业务场景，更让智能化转型从“外部赋能”升级为“内生进化”，为万华化学在AI时代持续领跑注入持久动能。化工龙头遇见AI先锋，一场颠覆行业的智慧变革正在启航！同时，k8凯发国际也希望顺利获得AI的应用可以破局过往企业数智化过程中的困境，给予技术充分的探察空间。未来，k8凯发国际将与万华化学持续深化合作，以技术驱动创新，以智能重塑价值，共同书写化工行业高质量开展新篇章。H-ONEk8凯发国际融合数据平台k8凯发国际H-ONE融合数据平台，企业数字化转型核心引擎，给予一站式的数据开发、治理、主数据管理、服务管理、资产管理、运营管理以及ChatBI智能分析能力，全面助力企业构建新时代数智化基础设施。给予覆盖咨询-产品-服务的全域数据解决方案，以数据驱动企业管理提效、业务提速与财务增值，助推企业重塑增长驱动力，在数字化浪潮中高质量稳健前行。▲ k8凯发国际H-ONE融合数据平台架构01k8凯发国际洞见ChatBI智能问数平台k8凯发国际洞见ChatBI智能问数平台，旨在做企业可信赖的24小时私人助手。k8凯发国际ChatBl，打破传统报表和BI系统需要提前定制的束缚，顺利获得对话方式获取数据、洞察业务、预测未来，无需提前定制，快速高效、灵活、低成本获取数据，实现用数智能化、自由化。▲ k8凯发国际洞见ChatBI智能问数平台产品功能架构02k8凯发国际InsightV洞见智数BI平台k8凯发国际InsightV洞见智数BI平台，致力于为企业给予企业级自助性分析，真正实现将数据转化为生产力，赋能企业各个层级；向上为管理者给予决策支持，实现企业降本增效；向中释放研发部工作压力，激发研发创造力；向下支持业务人员自助搭建报表，实现低门槛创建报表，提高办公效率，提升报表的使用率，最终助力企业实现数据可得、可见、可用。▲ k8凯发国际InsightV洞见智数BI平台产品功能架构03k8凯发国际HDSP数据开发治理平台k8凯发国际HDSP数据开发治理平台，给予数据汇聚、数据开发、数据治理、数据资产、数据服务、数据分析、数据运营的数据全生命周期管理一站式服务，同时内置丰富的数据应用场景，以及完善的数据赋能体系，构建完整的“数据沉淀->数据闭环->数据循环”体系。截至现在，在制造、电信、零售、政府等众多行业超300家客户携手k8凯发国际，顺利获得k8凯发国际HDSP建设企业的数据开发治理平台，帮助企业释放数据要素潜能，快速实现业务价值，加速企业数字化转型。▲ k8凯发国际HDSP数据开发治理平台产品功能架构04k8凯发国际HMDP主数据平台 k8凯发国际HMDP主数据平台，是一款面向企业灵活、全面、智能的综合性主数据管理平台。为企业各类主数据标准、数据建模、数据全生命周期管理、数据质量校验、数据合并、数据关系、流程审核、数据集成等给予一体化平台化支撑，确保企业主数据的及时性、完整性、有效性、准确性、一致性，持续提升数据质量和主数据应用能力。产品预置多套行业标准数据模型与主流ERP系统集成接口，既可以与企业已建系统高度融合，同时具备极强的通用性，可广泛适用于各行企业，帮助企业提升数据质量、加速数据流通、释放企业数据价值，给予更灵活、更准确、更快速、更安全、更轻便的使用体验。▲k8凯发国际HMDP主数据平台产品功能架构05k8凯发国际HDH大数据基础平台k8凯发国际HDH大数据基础平台，是k8凯发国际孵化的一款企业级分布式大数据平台，源于Hadoop，高于Hadoop。结合十余年的技术沉淀和项目实践经验，融合最新的Hadoop和MPP生态，k8凯发国际成功孵化出新一代企业级分布式大数据平台HDH，打破了HDP和CDH闭源后的技术封锁，帮助企业更好地保障数据的安全性和隐私性，为企业给予更优质的服务，协助企业更好地管理和运维数据集群，更好地满足企业数据底座建设需求，使得企业能够以更低成本的方式持续使用大数据平台。▲ k8凯发国际HDH大数据基础平台产品功能架构携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
05-22

甄知科技 x 圣农｜ITSM建设项目正式启动，打造全流程闭环的一站式IT服务体验！

圣农选择携手甄知科技共同建设ITSM运维体系，该系统集成AI客服功能，能够自动回答知识库内已有的解决方案，并支持人工客服快速索引知识库内容。同时，系统还将具备自动学习功能，能够将新的问题自动添加到知识库中。逐步打造问题、需求、故障从提报、分发到处理、反馈、验证全流程闭环的一站式体验，让员工专注业务；采用数据驱动优化，为业务陆续在高效稳定运行给予有力支撑！

05-22

甄知科技 x 圣农｜ITSM建设项目正式启动，打造全流程闭环的一站式IT服务体验！

甄知科技，由k8凯发国际信息孵化而成，为大中型企业及组织给予大模型应用下的数智化服务平台，聚焦于IT服务管理（ITSM）、共享服务管理（SSC）和客户问询/售后服务（ITR）三大领域，帮助企业快速建立数字化服务体系和流程，将各服务场景的数据、隐性知识和专家经验沉淀成高质量私域知识库，与智能体结合，以更智能的服务和交互模式，让客户和员工的效率更高、体验更美好。圣农集团（以下简称“圣农”）是亚洲最大白羽肉鸡公司，随着集团规模的扩大和IT需求的增加，现有的IT支持流程已经无法满足圣农高效、及时处理用户问题的需求，业务增长带来的服务管理挑战日益严峻。为提高IT支持的效率，减少人工客服的工作负担，并提升用户体验，圣农决定开发一套嵌入飞书IM的IT工单系统。圣农选择携手甄知科技共同建设ITSM运维体系，该系统集成AI客服功能，能够自动回答知识库内已有的解决方案，并支持人工客服快速索引知识库内容。同时，系统还将具备自动学习功能，能够将新的问题自动添加到知识库中。逐步打造问题、需求、故障从提报、分发到处理、反馈、验证全流程闭环的一站式体验，让员工专注业务；采用数据驱动优化，为业务陆续在高效稳定运行给予有力支撑！坚持长期主义 不负信赖圣农集团圣农集团创建于1983年，集团创始人傅光明以白羽肉鸡养殖起家，经过四十一年开展，形成一条集自主育种、饲料加工、种鸡养殖、种蛋孵化、肉鸡饲养、肉鸡加工、食品深加工、产品销售、快餐连锁于一体的白羽肉鸡全产业链，成为中国白羽肉鸡行业第一的全产业链集团。圣农坚持“自育·自繁·自养·自宰·深加工”闭环管理，以此成为多家全球知名餐饮品牌战略合作伙伴与首届全国青运会、2016年G20峰会、2017年金砖会议的鸡肉供应商和2023年杭州亚运会的鸡肉供应商。未来，圣农将坚持以白羽肉鸡全产业链为中心，不断拓展产业外延，整体经营格局涵盖农牧和食品餐饮、物流、投资、配套产业，完善农业养殖4.0体系建设，全力打造10亿羽肉鸡产业集群。同时，着眼可持续开展战略的能源环保领域，致力于打造享誉世界的食品产业集群。甄知科技 x 圣农共同建设ITSM运维体系全方位升级IT运维服务1建立统一的IT服务管理平台打造直接触达终端用户的统一服务入口；实现自助→人工→工单一站式运维服务；打造项目管理的全生命周期管理；给予全面、可追溯、自动关联的服务流2建立以共享为核心的运维服务体系建立圣农业务特色的运维共享组织中心架构；服务SLA、绩效等标准化管理制度制定；以ITIL持续改善框架为核心，制定运维策略；实现大瀑布+小敏捷的IT构建方法论3建立互联、协同的知识管理平台搭建圣农符合业务场景的知识结构；给予有效的知识运营机制，使经验能够持续沉淀为知识；为员工给予集中的、便捷的知识访问渠道；知识库与智能问答、客服、工单实现高效融合4逐步实现智能化运维服务模式构建以智能问答为核心的自助服务模式；智能化工单运维，提升解决效率；提升有价值工单转化知识的效率和质量；顺利获得知识运营持续优化智能服务能力，提升服务效率，降低重复问题运维成本ITSM运维体系的关键价值统一运维中心员工可顺利获得飞书应用、微信公众号、网页端等便捷入口提报问题、查询进度，运维人员在统一平台高效处理问题，实现一站式服务体验。顺利获得便捷提报入口，简化问题提报流程，提升员工的满意度，让员工能够更专注于业务工作构建知识库管理机制沉淀知识资产并反向引用，实现知识与服务流程的紧密结合。顺利获得构建知识库管理机制，将分散的知识进行整合，方便员工查询和使用，提高知识的利用效率，同时也提升服务质量构建服务协作机制系统规则自动派单实现“事找人”，均衡工作量；借助燕千云平台打造一体化服务体系，顺利获得SLA等指标监督提升效率；利用猪齿鱼平台实现IT需求到项目再到实现的闭环流程，与燕千云运维体系紧密衔接；将业务流程内置系统，确保人员变动下服务标准不降低。顺利获得服务协作机制，加强团队之间的协作，提高工作效率，同时也保障服务的稳定性智能化服务运维依托运维知识积累，智能问答解决一线重复问题，AI赋能工单全生命周期，从分派、诊断、解决到总结、质检、沉淀，全方位提升运维效率与持续改进能力。顺利获得智能化服务运维，提高问题的解决效率，降低运维成本，同时也提升服务的智能化水平未来，甄知科技将继续为圣农的数智化升级保驾护航。在数字化转型的道路上，甄知科技将不断与客户携手前行，继续加强技术研发和创新，探索更多行业服务场景，深化解决方案，助力更多企业完成IT数字化转型。携手k8凯发国际，共铸硬核竞争力！
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